أسئلة مكررة

يمكنك تقديم طلبك من خلال زيارة موقعنا على الويب www.balacona.com – يمكنك تحديد أي عنصر تريده ، والذهاب إلى عربة التسوق الخاصة بك وإكمال عملية الدفع. يمكنك إما الدفع عبر الإنترنت ببطاقة الائتمان أو الدفع ببطاقة الائتمان عند التسليم أو الدفع نقدًا عند التسليم. بمجرد استلامنا لطلبك ، سيتصل بك أحد أعضاء فريقنا لتنسيق وقت وتاريخ التسليم.

عادة ما يستغرق الأمر من 3 إلى 7 أيام عمل لإعداد الطلب وتسليمه. ولكن إذا تمكنا من إيصالها إليك عاجلاً ، فسنقوم بذلك. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول الشحن على صفحة سياسة الشحن الخاصة بنا

نقوم بالتوصيل لمعظم المناطق في القاهرة والجيزة والإسكندرية. نرتب أيضًا توصيلًا خاصًا إلى أماكن أخرى مثل الجونة والغردقة والعين السخنة وشرم الشيخ. يمكن العثور على المعلومات والأسعار الكاملة حول الشحن على صفحة سياسة الشحن الخاصة بنا

نحن متاحون عبر الإنترنت فقط في الوقت الحالي. يمكنك الاطلاع على الكتالوج الكامل للمنتجات وتقديم طلبك عبر موقعنا على الإنترنت: www.balacona.com

إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على النبات أو الأصيص الذي تحتاجه ، يمكنك إما إرسال بريد إلكتروني إلينا على: info@balacona.com/ أو يمكنك مراسلتنا على facebook أو instagram: Facebook: https://www.facebook.com / balacona Instagram: https://www.instagram.com/balacona.com/ بمجرد استلامنا رسالتك ، سيقوم أحد أعضاء فريقنا بمتابعة طلبك ومساعدتك في العثور على ما تبحث عنه في غضون 24 ساعة.

إذا لم تكن متأكدًا من النباتات التي ستحصل عليها لمنزلك أو حديقتك ، فما عليك سوى إرسال رسالة إلينا وسيتصل بك أحد أعضاء فريقنا في غضون 24 ساعة للمساعدة. يمكنك مراسلتنا عبر: